📖קריאה
- איך פותחים את תוכן העניינים?
- לחצו על כפתור "תוכן עניינים" בפינה הימנית העליונה של הקורא. תיפתח רשימה של פרקי הספר שממנה תוכלו לנווט ישירות לכל פרק. ניתן גם ללחוץ על "↑ תחילת הספר" לחזרה לעמוד הראשון.
- איך משנים גודל גופן?
- לחצו על אזור הטקסט כדי להציג את סרגל הכלים העליון, ואז השתמשו בכפתורי "א+" ו-"א−" לשינוי גודל הגופן. הגדרת הגודל נשמרת אוטומטית לביקורים הבאים.
- האם אפשר לשנות ערכת צבעים (מצב לילה)?
- כן! בסרגל הכלים העליון תמצאו שלוש ערכות: בהיר, ספייה (חמים) וכהה (מצב לילה). לחצו על האייקון המתאים כדי לעבור בין המצבים. ההגדרה נשמרת לביקורים הבאים.
- האם אפשר לקרוא בגלילה רציפה במקום עמוד-עמוד?
- בהחלט. בסרגל הכלים העליון תמצאו כפתור מעבר בין "עמוד" ל-"גלילה". במצב גלילה תוכלו לגלול את הספר באופן רציף, בדיוק כמו קריאת אתר אינטרנט.
- האם ההתקדמות שלי בספר נשמרת?
- כן, המיקום שלכם בספר נשמר אוטומטית בענן. בכל פעם שתפתחו את הספר שוב — בכל מכשיר — תמשיכו מהמקום שבו עצרתם.
🔑גישה
- כמה זמן יש לי גישה לספר שרכשתי?
- הגישה לספר היא לצמיתות. אחרי שרכשתם ספר הוא שלכם לתמיד — כל עוד הפלטפורמה פעילה תוכלו לקרוא אותו בכל עת. אנחנו מחויבים לשמור על הזמינות של הספרים שרכשתם.
- האם האתר עובד בנייד?
- כן, האתר מותאם לנייד ולטאבלט. ניתן אפילו להוסיף אותו למסך הבית של הטלפון כאפליקציה (PWA) לגישה מהירה — לחצו על "הוסף למסך הבית" בדפדפן.
- מה קורה אם אאבד גישה לחשבון Google שלי?
- הספרים מקושרים לכתובת האימייל של חשבון ה-Google שלכם. אם אבדתם גישה לחשבון, עדכנו אותנו בהודעה דרך כפתור המשוב ואנחנו נסייע להעביר את הספרים לכתובת חדשה.
- האם אפשר לקרוא על מספר מכשירים?
- כן, ספריית נהר הדיגיטלית שלכם נגישה מכל מכשיר ומכל דפדפן. פשוט היכנסו עם אותו חשבון Google ותמצאו את כל ספריכם. ההתקדמות בקריאה מסונכרנת בין המכשירים.
⬇️הורדות
- האם אפשר לקרוא ללא חיבור לאינטרנט?
- יש תמיכה חלקית בקריאה אופליין. אם הוספתם את האתר למסך הבית כ-PWA, הדפים שקראתם לאחרונה עשויים להיות זמינים גם ללא אינטרנט. לחוויה מלאה מומלץ להיות מחוברים.
- למה לא ניתן להוריד את הספר כקובץ?
- ספרי נהר הם ספרים דיגיטליים הנקראים על גבי הפלטפורמה בלבד. מודל זה מאפשר לנו להציע ספרים באיכות גבוהה במחיר נגיש, תוך שמירה על זכויות היוצרים של הסופרים. הספר זמין לקריאה מכל מכשיר עם חיבור לאינטרנט.
- האם אפשר לשתף ספר עם מישהו אחר?
- כל ספר ניתן לקריאה דרך החשבון האישי שרכש אותו בלבד. לא ניתן להעביר ספר לחשבון אחר. אם רוצים שחבר ייהנה מאותו ספר, תוכלו להמליץ לו לרכוש עותק משלו.
🛒רכישה
- רכשתי ספר אבל הוא לא מופיע בספריית נהר שלי
- ראשית נסו לרענן את הדף. אם הספר עדיין לא מופיע, ודאו שאתם מחוברים עם אותו חשבון Google שבו בוצעה הרכישה. אם הבעיה נמשכת, שלחו לנו הודעה עם כתובת האימייל שלכם ופרטי הרכישה.
- האם ניתן לרכוש ספר כמתנה לאחר?
- כרגע לא קיימת אפשרות מתנה ישירה. כדי להעניק ספר, תוכלו לשתף את קישור הספר עם הנמען ולבקש ממנו לרכוש. נשקול להוסיף אפשרות זו בעתיד.
- האם אקבל קבלה על הרכישה?
- כן, לאחר כל רכישה מוצלחת תקבלו אישור בדוא"ל. הספר יופיע מיד בספריית נהר הדיגיטלית שלכם. לשם כך ודאו שחשבון ה-Google שלכם עם כתובת אימייל תקינה.
- אילו אמצעי תשלום מתקבלים?
- אנחנו מקבלים תשלום באמצעות מערכת הסליקה המאובטחת קארדקום. ניתן לשלם בכרטיסי אשראי ודביט (ויזה, מסטרקארד, אמריקן אקספרס), וכן באמצעות ביט, Google Pay ו-Apple Pay — כל זאת דרך קארדקום. כל פרטי התשלום מוצפנים ולא נשמרים אצלנו.
- האם ניתן לקבל החזר כספי?
- מכיוון שמדובר בתוכן דיגיטלי שניתן לגישה מיידית לאחר הרכישה, ברוב המקרים לא ניתן לבצע החזר. אם נתקלתם בבעיה טכנית חמורה שמנעה מכם מלקרוא את הספר, פנו אלינו ונבחן כל מקרה לגופו.
👤חשבון
- מה זאת אומרת "גרסת בטא"?
- אנחנו בשלב השקה ראשוני ומשפרים את הפלטפורמה באופן שוטף. יתכן שתתקלו בבאגים קטנים — אנחנו מעריכים את סבלנותכם ואת המשוב שלכם! כל ספר שרכשתם מובטח לכם גם בגרסאות הבאות.
- איך נכנסים לאתר?
- ניתן להיכנס לאתר בלחיצה על "כניסה עם Google". אין צורך לזכור סיסמה נפרדת — כל מה שצריך הוא חשבון Google קיים. לאחר הכניסה תוכלו לגשת לספריית נהר הדיגיטלית שלכם.
- למה חייבים להיכנס עם Google?
- השתמשנו ב-Google כדי לאפשר כניסה מהירה ומאובטחת ללא צורך בסיסמה. זה מפשט את הרישום ומבטיח שספריית נהר הדיגיטלית שלכם תמיד נגישה — גם אם שיניתם מכשיר.
📚תוכן
- האם ניתן לרכוש גם ספר מודפס?
- נהר ספרים דיגיטל מתמחה בספרים דיגיטליים בלבד. לרכישת הגרסה המודפסת תוכלו לבקר באתר nahar.co.il או לרכוש בחנויות הספרים.
- באיזה פורמט הספרים?
- הספרים בפורמט EPUB3 המוצג ישירות בדפדפן שלכם. אין צורך בהורדת תוכנה חיצונית — הקורא המובנה שלנו תומך בעברית מלאה, בכולל ניקוד, ומאפשר התאמת גופן, ערכת צבעים ומצב גלילה.
- כמה ספרים יש בקטלוג?
- יש כיום כ-20 ספרים, ואנחנו מוסיפים ספרים כל יום
- מתי מתווספים ספרים חדשים?
- אנחנו מוסיפים ספרים חדשים באופן שוטף. תוכלו לעקוב אחר חידושים בדף הבית תחת "חדש". אם יש ספר ספציפי שתרצו לראות בקטלוג, שלחו לנו הצעה דרך כפתור המשוב.
- יש ספר שאני מחפש ולא מצאתי
- ניתן ללחוץ על "הודע לי כשיהיה זמין" בדף הספר אם הוא מוצג אך עדיין אינו זמין דיגיטלית. לספרים שלא מופיעים כלל בקטלוג, שלחו לנו הצעה דרך כפתור המשוב — אנחנו שוקלים כל בקשה.
💬כללי
- איך אפשר לשלוח משוב לצוות נהר דיגיטל?
- כדי לשלוח משוב לצוות נהר דיגיטל, לחצו על כפתור העזרה הנמצא בפינה השמאלית התחתונה של המסך, ולאחר מכן בחרו בכותרת "משוב". משם תוכלו לכתוב את הודעתכם ולשלוח אותה לצוות.